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百万美元的问题:谁有资格?

在 B2B 营销的旧时代,有用于确定成功的松散指标,立陶宛 WhatsApp 号码列表  例如创建的潜在客户数量。虽然创建的潜在客户数量是值得关注的漏斗指标的一个很好的顶部,但今天的 B2B 需求生成专业人员更直接地负责推动销售指标的指标。 ,其中包括合格的潜在客户和营销渠道。卢森堡 WhatsApp 号码列表 对话式营销是一个革命性的过程,它允许您的需求生成团队提前定义一组合格规则,当合格的访问者到达您的网站时,资格规则概述虽然每个企业都是独一无二的,但每个需求生成都有一个共同的问题团队问: 您如何确定潜在客户是否合格 您如何确定潜在客户是否合格?请求生成团队通常使用三组数据来确定访问者是否合格。您可以使用这些规则中的任何一个或组合创建资格规则。它们是: 营销活动:是什么吸引了访问者访问您的网站,您花费了什么?网站页面:访问者在您的网站上浏览哪些页面?潜在客户捕获数据:此人向您提供了哪些信息?在本文中,我们将详细介绍这三个领域中的每一个,并展示一些企业如何使用数据来实时限定其网站访问者的示例。 1. 营销活动作为资格标准您知道您网站的每个访问者的一件事是他们在找到您之前来自哪里。 例如,每个网站分析工具都会向您显示 立陶宛電話號碼 例如,每个网站分析工具都会向您显示称为“引荐来源网址”或“引荐来源网址”的内容。推荐 URL 将告诉您用户来自 Google 搜索、合作伙伴网站、应用目录或其他网站上的博客文章。立陶宛 WhatsApp 号码列表 大多数情况下,推荐 URL 不是确定谁合格的良好信息来源,因为它不包含足够的信息或没有足够的针对性。例如,不是因为用户来自谷歌搜索,所以该访问者是合格的。与其将引荐 URL…

为什么不亲自向他们打招呼并进行对话呢?

十多年来,B2B 销售和营销团队一直以同样的方式运作。黎巴嫩 WhatsApp 号码列表 营销经理花费大量资金将合格的流量吸引到他们公司的网站上,伯利兹 WhatsApp 号码列表 如果潜在客户想与销售人员交谈,他们必须填写一份以“谢谢,很快就会有人回复您的潜在客户捕获表”。问题吗?买家正在继续前进,销售代表正在努力吸引买家并开始销售流程。简单地说,营销团队用来将潜在客户传递给销售的过程被打破了。一种新的软件类别已经出现,对话营销。这个概念很简单。当合格的潜在客户 登陆您的网站时,我们会实时提醒您的销售代表, 并允许双方通过聊天 语音通话和屏幕共享立即开始对话 并允许双方通过聊天 语音通话和屏幕共享立即开始对话。黎巴嫩 WhatsApp 号码列表 当您的销售代表太忙或有潜在客户进来时不符合您的资格标准, 自动聊天机器人会为您的销售团队收集信息并预定会议。改变您与合格潜在客户互动的方式,您的业务将感受到对 t 的影响最重要的指标是管道和收入。什么是对话式营销?对话式营销是一个简单的概念。如果您的企业可以立即知道合格买家何时到达您的网站   毕竟,这就是买家在现实世界中的期望 黎巴嫩電話號碼 黎巴嫩電話號碼 毕竟,这就是买家在现实世界中的期望。想象一下,你正在购买一辆昂贵的汽车。黎巴嫩 WhatsApp 号码列表 您可以事先做一些功课,阅读博客和研究报告,然后最终在适合您(买家)的时间到达经销商处。但是,如果当您来试驾时,没有人在那里迎接您怎么办。相反,您必须填写包含 10 个问题的表格,将其放入盒子中,离开经销商,然后等待销售代表稍后回复您。听起来很疯狂,对吧?嗯,这正是 B2B…

主页 文章 营销控制 潜在客户响应时间

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通过高质量的常见问题解答页面与客户和搜索引擎得分

创建高质量的常见问题解答页面非常耗时。然而,这是值得的。我们解释了在设计常见问题页面时应注意的事项。 有问号的手 常见问题页面,或简称常见问题解答,巴哈马 WhatsApp 号码列表 即常见问题的集合,为访问者提供方向并取悦搜索引擎。每个网站和在线商店都应该有一个常见问题解答页面。常见问题在这里清楚地呈现并快速轻松地回答。一个设计精良的网站可以减轻电话热线和社区经理的负担。如果FAQ页面包含搜索功能,用户不仅可以搜索问题,还可以搜索答案中的关键字。   常见问题解答页面适用于哪些人?   一个常见问题页面有三个目标群体:首先是您的客户和潜在客户,然后是搜索引擎,第三个目标群体是您的员工。常见问题解答对您在销售、客户服务或产品管理方面的同事很有帮助。员工不可能总是熟悉所有产品的每一个细节,无论多么小。此外,您的客户在进行电话咨询时偶尔会参考常见问题解答,因此员工应精通此数字参考工作。   关于内容及其呈现方式,客户的需求决定了步伐。把自己放在客户或潜在客户的位置上,解决他们的问题或回答他们的问题。考虑到您的客户带来了不同的知识。因此,尽可能简单地回答问题,避免使用不熟悉的技术术语。您还可以链接到更复杂和高级的主题。   带问号的树 您的客户最常问的问题是什么? 您的常见问题解答页面的范围取决于您的产品或服务的多样性和复杂性。客户向您订购的频率越低,他们对建议的需求就越大。大多数人很少签署新的电信或电力合同。他们更经常地在互联网上订购日常用品或其他消费品。常见问题解答的重要性还取决于行业和产品。对于书籍或化妆品,通常需要解释的问题比高价电子设备要少。   为了收集消费者的典型问题,需要与客户直接接触的同事的支持。向投诉处理者、社区经理和服务同事寻求支持和意见。创建每个相关人员都可以访问的文档。您的同事可以在那里轻松地添加新问题和主题。如果可用,还可以通过您的联系表系统地评估查询。   您如何清晰地构建您的常见问题解答?   在下一步中,您可以根据主题和问题出现的频率对它们进行优先级排序。即使按字母顺序排列主题似乎是合适的,将最重要和最常见的问题放在开头会更清楚。   FAQ页面也不应该成为可以在其他地方解决的问题的水库。如果客户不断询问有关产品的相同问题,建议检查产品描述并在必要时进行修改。如果客户可以在一个地方找到所有信息,这对客户很有用。然而,高于平均水平的常见问题页面是一种威慑。为了使常见问题解答保持清晰,公司不应该声称考虑每个问题,无论多么奇特和罕见。 带有铭文设计的 ipad 语言和设计也要对 语言与常见问题页面上的内容一样重要。问题应该简短、明确并且只与一个主题相关。应使用易于理解的术语清楚地表述相关的答案。写尽可能短的句子,避免过于复杂的句子结构。您还可以使用粗体或不同的字体颜色突出显示答案中最重要的术语。字体清晰易读并确保足够的对比度也很重要。使用现代响应式设计优化移动设备常见问题解答。如有必要,请包含指向其他问题或网站其他部分的链接。为了更好地概述,首先只显示问题。当访问者点击一个问题时,相应的答案就会出现。您可以使用所谓的更改设计

使用 WhatsApp 和 Facebook Messenger 进行营销的最佳技巧

不同行业和规模的公司使用信使服务与客户进行直接和个人联系。这些多媒体渠道可以实现快速对话,阿塞拜疆 WhatsApp 号码列表 并且正日益成为企业传播和营销不可或缺的一部分。一个惊人的现象,因为消息服务是 SMS 的进一步发展,并且通信发生在两个用户之间或一个组内。消息的打开率高于经典的电子邮件营销,互动率令人印象深刻。   Messenger 服务 WhatsApp 成立于 2009 年,2014 年被 Facebook 收购,发展迅速。现在,全世界有超过 10 亿人每天使用该应用程序并发送数十亿条短信、照片和视频。公司尤其受益于自 2015 年以来出现了额外的 Web 界面这一事实。 Facebook Messenger 在全球大多数国家/地区排名第二。这两个应用程序之间的一个重要区别是联系人管理通过 WhatsApp 中的电话号码和 Facebook Messenger 中的…

2019年网红营销趋势:一门被炒作的学科正在成熟

影响者仍然是炒作和趋势,还是已经成为许多公司营销组合的自然组成部分?许多 B2C 和 B2B 公司长期以来一直在 Instagram 和 YouTube 等平台以及 Facebook 和博客上与数字意见领袖合作。 影响者营销趋势 越来越多的组织正在为与影响者合作提供营销预算,澳大利亚 WhatsApp 号码列表 尤其是为了接触年轻的目标群体。根据这个词,影响者是“影响者”,即被粉丝认为可信的人。如果 Instagram 网红对某款产品深信不疑,那么它很可能在第二天就被抢购一空。我们可以从 BibisBeautyPalace 的知名影响者 Bibi 和她的淋浴泡沫中观察到这样的例子。但情况正在一点一点地发生变化:影响者营销正在成长。在本文中,我们着眼于影响者周围可以观察到的趋势。我们还解释了哪些渠道对影响者营销最重要。我们还研究了想要与有影响力的人合作的公司应该注意什么。公司可能会意识到他们的主题或产品不适合有影响力的营销。在这里,也需要进行彻底的分析,从中得出有充分根据的战略。 影响者是最新的热潮 – 还是他们以其他名字存在很长时间? 在互联网和社交媒体上,每天都有一头新的“猪被赶过村子”。但这些炒作和趋势真的总是一项开创性的发明,还是有时只是“旧瓶装新酒”?即使在过去,名人也会为了钱而将产品举到镜头前,并且笑得很开心。你也是有影响力的人吗?网红营销的定义是什么?好吧,通过影响者营销,公司提供数字意见领袖,即影响者、独家信息和产品——以及合理的费用。为此,影响者在粉丝面前表达自己关于品牌或展示产品的信息。通常没有具体说明他是如何做到这一点的,只有帖子的数量和活动的持续时间。 一个不同之处在于,早期的推荐书已经为他们带来了作为歌手、运动员或演员的高度认可。今天的品牌大使通常首先通过社交媒体为人所知,然后是经典杂志的报道,他们会收到电视节目的邀请。有些人甚至在电影中扮演角色或担任主持人。年轻一代很少看线性电视。他们倾向于使用 Netflix 或 Amazon…

企业讲故事的 10 个技巧:一个好的故事如何为企业服务?

企业讲故事的 10 个技巧:一个好的故事如何为企业服务? 讲故事的持续成功表明,这种新型内容营销不仅仅是炒作。 企业讲故事 讲故事不仅仅是讲故事。因此,亚美尼亚 WhatsApp 号码列表 使用这种方法不仅适用于产品营销,而且适用于您自己公司的形象。但这究竟是什么?企业讲故事中的哪些具体方法已被证明对公司来说是成功的? 什么是企业讲故事? 企业讲故事有很多定义。简而言之,它是对公司历史、哲学或个人个性的交流传达。客户故事也与公司有关。企业讲故事的目标群体也不同。例如 客户(B2C), 商业伙伴(B2B), 自己的员工 或公众。 企业讲故事的目标很明显:提升形象。这个形象非常重要,因为市场上有许多类似产品和服务的供应商。竞争激烈,产品相似——因此产品背后的公司对于购买决策越来越重要。 为什么讲故事如此有效? 关于公司的故事留在记忆中。这是因为我们的记忆是以故事的形式运作的。任何试图记住昨天发生的事件的人都会很快注意到,这不是谈话的措辞或所有的细节,而是一个故事,一个逻辑联系的事件序列,只有在一起才有意义。所有不重要的细节都被忽略了。只讲述故事的进展。 这正是讲故事的工作方式:导致目标的信息流。目标是信息。 高效的讲故事 视觉叙事 内容营销依赖于所有渠道的内容交流。多媒体也是企业讲故事信息的催化剂。这意味着:如果您只依赖文本,您将接触到更少的收件人。有一点很清楚:文本构成了内容的基本框架,并且最好由 Google 记录在网站上。这里重要的是良好的风格,智能放置的关键字,当然还有正确的拼写。 为此寻找专业作家。   但内容营销的目标是获得关注。因此,使用所有格式很重要。与文本一起发布的视频可以用作注意力助推器。影片的前三秒总是至关重要的。在这短短的时间里,一定能引起人们的兴趣和好奇。除了视频,照片、图像和图形当然也适合支持讲故事。 注意结构 在讲故事中,一个粗略的结构经受住了时间的考验,在成功的故事中不断以一种或另一种方式出现:有一个英雄处于冲突中并最终解决了它。更容易:  …

初创企业的商业模式画布:这就是结构化成功的运作方式

德国的初创企业在 2018 年获得了创纪录的投资。大多数风险投资都投资于首都柏林。为了说服投资者,初创企业需要一个好主意,并且必须令人信服地展示他们的创新。 商业模式画布 商业模式画布可以支持创建过程,阿根廷 WhatsApp 号码列表 但也可以很好地用于现有公司或个别业务领域。甚至俱乐部、非营利组织甚至个体企业家都使用众所周知的方法。战略管理模板用于开发、描述、可视化和评估新的商业模式。在这篇博文中,我们将了解这种商业模式画布的核心元素,它也缩写为 BMC。我们解释了为什么以及如何在创建公司时使用该方法。我们还将向您展示如何基于该框架实施成功的内容策略。 BMC之父来自瑞士 企业家兼讲师 Alexander Osterwalder 于 2004 年开发了该方法,作为他在洛桑大学的博士论文的一部分。几年后,他与他的教授 Yves Pigneur 一起出版了实用手册“商业模式生成”。他是瑞士咨询公司 strategyzer 的创始人之一,该公司与 Osterwalder 的商业模式画布合作。这本书今天仍然很成功,以 30 种语言出版,它的起源历史特别有趣。全球数百名企业家通过在线平台参与了他们的商业模式画布实践示例。全世界数以百万计的公司现在都在使用这种方法,包括 Adob​​e、SAP、IBM 和 WWF 等知名公司。该工具特别适用于数字化背景下的颠覆性商业模式。  …

在线声誉管理:为什么要推动净推荐值

净推荐值 (NPS) 是贵公司在线声誉管理背景下的重要关键指标。为了确定它,我们会在您的客户或您的在线优惠的用户中进行调查。他的目标是检查和评估客户满意度,阿尔及利亚 WhatsApp 号码列表 以便使用结果来优化在线营销和其他方面的公众形象。 净推荐值 净推荐值的另一个目标是确定推荐率。客户、合作伙伴或访客多久推荐一次贵公司?如果有人正在寻找他们所在地区的相关服务或产品, 受访者会如何想象推荐您? 来自客户和用户的公开评级对潜在新客户对您的报价的看法做出了巨大贡献。客户意见现在甚至会影响 Google 排名,并且是您是否进入搜索结果首页的重要因素。本文主要介绍如何使用 NPS 来提高您的在线声誉。 您肯定经常在网络上看到经典的 NPS 调查。该系列问题提供了从 0 到 10 的广泛范围作为评估标准。当被问及是否愿意推荐一家公司时,0 代表“非常不可能”,10 代表“非常可能”。这为评级的精细分级留下了足够的余地。当然,也可以针对个别产品或服务提出问题。有时向问题添加答案字段可能很有意义。在那里,受访者还可以用自己的话给出反馈。但是,应该注意的是,过多的文本字段会增加回答调查所需的时间并使参与者感到疲倦。仅使用个人答案对您特别重要的答案字段。 可比的评分系统也用于电话调查 – 但通常使用较小的数字范围,以免过度使用受访者已经紧张的耐心。然而,出于调查目的的不请自来的电话通常被认为只是一种滋扰。毕竟,打电话的人很难评估调查机构的严重性。当涉及在线调查时,有更好的方法可以向用户积极地展示自己并向他们提出 NPS 问题,他们可以按照自己的节奏和节奏填写这些问题。在完成与服务团队的聊天或电子邮件交流后,可能会出现客户对建议的满意程度的问题。 在线声誉管理和推荐率 在线声誉管理是多种在线营销,它最初依赖于收集广泛的客户反馈,然后使用获得的数据来优化所有在线营销策略。所有措施都是为了保护和提高公司的声誉。…

2015-2017 年 Textbroker 内容趋势

全世界数以千计的客户和作者每月通过我们的平台处理超过 100,000 份文本订单。内容创作的激动人心的趋势正在出现——正如年度 Textbroker 内容地图所示。 全球内容趋势 我们的地图通过分析前几年的数据,阿尔巴尼亚 WhatsApp 号码列表 告诉您有关国际内容偏好的所有信息。它们让您深入了解 Textbroker 的广泛主题,并通过我们的平台将客户的订单流程分解到最后的细节。这让我们了解客户喜欢什么类型的文本,需要多少字,以及哪个国家/地区最需要哪些类别和文本质量。跨国目标始终是:根据客户的意愿量身定制的独特文本。 近年来,更高质量和更长文本的趋势仍在继续。在此期间出现的最流行的文本类别是博客文章、网站副本和产品描述。 从 2015 年到 2017 年, 查看我们客户的复制订单在以下内容卡片中的变化: Textbroker 内容地图 Q1/2015 Textbroker 内容地图 2015 年第一季度 (点击放大图片) Textbroker 内容地图 Q2/2015…