如何立即与旅行者建立联系

我们中的许多人都怀念正常的暑假时光——选择呆在家里,在电脑上放一个海滩的屏保,幻想着我们一边闻着带有海盐味的空气,一边听着温柔的海浪声,一边读着我们最喜欢的海滩读物。不过,关于我的就说这么多吧。

重点是:由于冠状病毒疫情,许多消费者现在没有出行,这给酒店业造成了沉重打击。

不过,尽管夏季的生意并不像许多酒店业者希望的那样兴隆,但目前仍有消费者在外出旅行,甚至有更多的人在考虑(并寻找)当我们能够离开家时(不戴口罩)可以去哪里旅游。

因此,现在有机会推销 whatsapp 号码 酒店业务,同时准备在未来几个月迎接消费者的回归。

请考虑以下最近的酒店营销统计数据:

  • 50%的受访消费者计划在 2020 年度假。
  • 近60% 的人表示希望收到有关安全政策的促销优惠。
  • 57%的人表示 改善客户服务 希望收到有关健康和安全方面的提示。
  • 72% 的人表示他们计划开车去下一个度假地。
  • 65%的消费者期待再次出行。

底线是什么?消费者想要旅行、正在计划旅行,并且愿意接受酒店企业的营销。

以下是我们发现的消费者想要了 比利时商业指南 解的旅行信息,并提供了一些关于如何利用这些趋势数据走在消费者前面并开始与您的酒店营销建立关系的提示。

冠状病毒旅行:安全吗?

根据Google Trends,这是消费者目前最热门的旅游相关问题。

Google 趋势中与“旅行”相关的热门查询。

消费者希望了解哪里可以安全出行、最佳出行方式以及是否有任何限制。

如何将其融入您的酒店在线营销中:

  • 告知您企业为保护消费者和员工所采取的措施。这可能(也应该)包括您对设施的清洁标准、入住人数限制以及您为让客人感到特别舒适而提供的任何特殊服务 – 例如保持社交距离的入住、有限的客房服务入口等等。
  • 为自驾客人提供特别优惠。一项调查显示,超过 30% 的消费者表示他们计划今年进行公路旅行,超过 36% 的消费者表示他们取消了需要乘飞机的计划旅行。这意味着您可能需要调整您的典型目标受众,并向距离您较近的消费者提供奖励,以吸引他们参与您的旅行和旅游业务。

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