开展B2B社交媒体营销是公司战略计划中不可缺少的一项活动。社交媒体可帮助您在客户旅程的每个阶段(从促销到销售再到客户服务)与目标受众建立关系。
社交网络在不断发展,这就是为什么跟踪 B2B 社交交流的所有趋势非常重要。据Gartner预测,到2025年, B2B买家与供应商之间80%的销售互动将通过数字渠道进行。
阅读文章以了解有关 B2B 社交媒体营销 whatsapp 号码 的更多信息,并遵循我们的建议通过公司社交渠道增加和改善与客户的联系。
什么是B2B社交媒体营销?
B2B 社交媒体营销是公司用于以下目的的一系列营销活动:
1.让其他公司了解你
2.展示您的服务或产品
3.维护与现有客户的关系
显然,这些活动必须与尊重公司品牌形象的战略相协调。
社交媒体营销对企业有哪些好处?
B2B 社交媒体营销可以为您的公司带 告工具可简化您的工作并在更短的时间内 来价值,并帮助您优化跨各种渠道的沟通策略。具体来说,企业使用社交网络有以下优势:
- 提升品牌知名度
- 展示产品或服务
- 在社交媒体上进行商业交易
- 对产品或服务的使用进行教育
- 促进客户参与
- 提供援助
- 提高公司声誉
- 建立客户忠诚度
为什么B2B企业要进行社交媒体营销
社交媒体不再是一个专属的 B2C 平台。如今,每家公司至少都有一个社交媒体资料。因此,即使在企业对企业中,也有必要发展涉及社交网络的沟通。
目标是通过向其他公司提供相关内容来与他们进行沟通,并能够将他们转移到该网站或特定的登录页面。为了实现这一目标,需要发布符合目标需求的内容,截取他们所需要的内容并提供解决方案。
公司可以出现在不同的社交媒体上,以满足其买家角色。然而,要发布的内容必须针对每个平台或进行调整。 B2B 社交媒体营销的有效沟通策略需要能够根据所使用的渠道和您所指的B2B 潜在客户类型来实现内容多样化。
B2B 中最常用的社交渠道有哪些?
要制定 B2B 社交媒体策略,了解 2023 年各个社交渠道的趋势很有用。
首先,我们可以指出全渠道正日益 电话线索 普及。因此,公司可以利用多个联系点(而不仅仅是单一的社交资料)来接触新客户或与已经获得的客户保持联系。
但现在让我们来看看2023 年的一些 B2B 社交媒体营销统计数据:
- LinkedIn 是B2B 营销最常用的渠道
- 79% 的 B2B 营销人员使用 Facebook,其次是 Twitter 和 Instagram,占 60%
- YouTube 是一个不断发展的渠道,56% 的 B2B 营销人员在其营销策略中使用它