电子商务行业在学术期刊上备 如何 如何降低 降低 受关注。研究人员正从各个角度对其进行研究。但有一个领域可能比你想象的要少受到关注，那就是如何降低购物车放弃率。
但如果你知道如何找到，还是有一些好的信息的。我们帮你找到了这些信息，这样你就可以不用翻阅一堆发霉的旧期刊，就能提高销量。
在本文中，我们将介绍三项基于研究的改进措施，帮助您降低购物车放弃率。采取这些措施也应该能够降低您网站的整体放弃率。
1. 改进用 如何降低 户界面
您的购物车放弃率可能很高，因为您让购物者难以付款。根据网络用户体验研究机构Baymard 的研究，用户界面问题是导致购物车放弃的十大原因中的三个。
以下是购物者放弃购物车的与用户体验相关的原因：
- 该网站希望我创建一个帐户
- 结账流程太长或太复杂
- 网站出现错误或崩溃
用户界面的改进（例如，取消购物者创建账户的购买要求、简化结账流程或修复网站错误）可能需要投入更多时间和金钱。但是，根据用户体验相关问题对购物车放弃率的影响程度，这些改进可能是值得的。
2. 提供触发式激励
根据 Bamyard 的研究，68% 的购物者由于运费或送货时间而放弃购物车。
为了说服这些购物者完成购买，请添加一个提供免费送货或加急送货服务的弹窗。如果购物者的网站行为表明他们可能会放弃购物车（例如，他们在结账页面上停留了一段时间，或者在完成购买之前表现出退出的意图），则应该触发弹窗。
这样，您可以降低购物车放弃率，而无需向所有购物者提供折扣。
《市场营销科学院杂志》发表的一项研究“消费者放弃在线购物车的决定因素”得出的结论表明，类似的方法也可以有效降低数字橱窗购物者的购物车放弃率。
如果是这样，它可能会显著降低您的购物车放弃率，因为 Bamyard 发现“我只是浏览”是购物车放弃的最常见原因。
《市场营销科学院期刊》的研究结果发现，那些为了娱乐或研究目的而使用网上购物车的人（购物者在回应类似 Bamyard 研究中的调查时可能会认为“只是浏览”）更有可能在等待降价。
理想情况下，弹出式优惠应该根据购物者的网站行为而有所不同。例如，如果他们在购物车中放入了很多商品而没有查看评论，那么就提供折扣，这可能表明他们正在寻找娱乐目的。
如果这不太现实，您可以测试一下以便充分利用这项优惠。
这项调查的结果将帮助您了解购物者放弃购物车的原因，以便您确定需要在哪些方面下功夫来提高购物车放弃率。
3.改变购物者的心态
越来越多的研究开始关注解释水平理论领域中消费者心态在购买决策中所起的作用。
《网上购物车放弃：消费者心态视角》（上文提到的《消费者营销杂志》研究）的作者进行了三项研究，结果表明，具有抽象心态（关注产品的高级属性而非外围功能）的购物者不太可能放弃购物车。
具有抽象思维模式的购物者更有 兄弟手机清单 可能购买更多产品。例如，具有具体思维模式的人会购买泳衣，但如果他们处于抽象思维模式，他们就更有可能购买泳衣、太阳镜和人字拖。
研究还，而具有具体思维模式的购物者则会感到后悔。
培养抽象思维的好处
根据这些发现，培养抽 如何成为更有效的社区经理 象思维模式应该：
- 降低购物车放弃率
- 降低产品退货率
- 提高平均订单价值
如何培养抽象思维
这些研议使用文案和图像来引导购物者采取抽象思维方式。
虽然购物者处于抽象思维模式 印度短信 并不总是有益的，但构念水平理论（这是所有这些抽象思维与具体思维研究所属主题的学术名称）的最新实验结果表明，它降低了放弃购物车的可能性。
通过以下文案和图像让购物者进入抽象思维模式：
- 。您的产品有哪些新颖或不为人熟知的地方？
- 产品为什么有价值？
- 买家应该期待什么样的未来结果？
控制购物车放弃率
学术界对电子商务的关注度日益提升，这对行业发展大有裨益