MIRUM Clinic医疗中心于2021年底在基辅开始运营。在此期间,其客户已经接受了超过55,000次改善和保持健康的服务。主要领域包括:
- 诊断中心:CT、MRI、超声波、实验室;
- 外科中心;
- 辅助生殖技术系;
- 儿童和成人门诊部;
- 24小时医院;
- 妇女咨询部门的全方位服务。
即使在和平时期,私人医疗的 whatsapp 号码列表 发展也并非易事。这是一个竞争激烈的市场,医疗专家不断“轮换”。因此,对于诊所来说,吸引专家非常重要,因为专家的名字就能吸引一大批患者。在客户旅程的各个阶段尽可能地让客户满意也很重要。从有关手术的有趣横幅到停车场上当汽车靠近时就会关闭的障碍物。
与此同时MIRUM诊所在战争期间开始积极开展工作
诊所内始终有医生值班,为平民和军事人员提供帮助。自 2022 年 4 月起,医生们开始重返工作岗位:包括最初在那里的医生和 2022 年第一季度后加入团队的医生。MIRUM 诊所仍然毫不退缩地帮助我们的捍卫者。因此,该诊所为乌克兰武装部队士兵提供免费的生殖材料保存。
战争在 MIRUM 诊所工作的另一个方面留下了印记。乌克兰人的优先事项已经发生改变,人们在帮助对抗敌人时常常忘记自己。正因为如此,预防性检查已不再是一项 运用“渐进式披露”原则 例行的年度事务——尽管人们有大量的健康问题。在患者没有疼痛的情况下邀请他们进行常规检查并预防严重疾病是目前医疗中心面临的主要问题。
影响私人医疗服务的需求水平是不可能的。这就是为什么 MIRUM 诊所不断寻找新方法来发展所有领域。例如,新产品不断被开发出来——主要是复杂的程序。通过举办专门的活动和会议与医学界合作。
同时,医生们也积极支持MIRUM Clinic的营销人员。他们愿意参与拍摄、采访,并进行小型讲座。因此,诊所的沟通在非医学界人士可以理解的词汇和医生不会感到羞耻的正确表述之间取得了平衡。
医疗中心在连接 Ringostat 之前设定了哪些任务
MIRUM Clinic 同时使用多个推广渠道:
- 谷歌广告收集来自最感兴趣的受众的所有流量并提高品牌知名度;
- 收音机;
- 商场广告;
- BTL和POS材料;
- B2B方向——与企业客户合作。
显然,诊所不仅想在这方面投入 巴哈马商业指南 资金,还想了解每个渠道是否有回报。 Google Analytics 报告部分解决了这个问题,其中传输了有关在线转化的数据。但大约 60% 的诊所就诊都是电话,网络分析系统无法记录这些电话。因此,在工作开始后几乎立即,MIRUM 诊所的专家就决定连接呼叫跟踪。即跟踪客户从哪些广告来源拨打电话。