根据麦肯锡的零售银行状况报告，尽管近年来零售塑造银行分析未来的银行收入一直在增长，但金融犯罪增加以及生成人工智能和机器学习技术所需资本等趋势构成了重大风险并增加了整个金融行业的运营成本。
当今的金融机构专注于利用人工智能和高级分析技术
让数据为其服务。为了胜任这项任务，分析解决方案必须能够帮助银行在尊重消 数据集 费者隐私的同时，为他们提供便捷、个性化的体验。
在本文中，我们将探讨塑造银行和金融业未来分析的一些重大趋势。我们还将探讨银行如何利用数据和技术来削减成本并打造个性化客户体验。那就让我们开始吧。
这不仅会带来安全风险，还会影响客户和员工的可用性。以下情况听起来熟悉吗？
- 只有特定的高级员工知道如何使用该软件来生成自定义报告或使用其更高级的功能。
- 客户对您的网站可用性或网上银行体验的投诉是常见现象。
- 由于系统复杂，员工入职所需的时间比必要的时间要长得多。
- 团队和部门经历“数据孤岛”，这意味着并非每个人都可以访问他们需要的数据。
这些都是IT系统需要审查的警示信号。任何想着“既然没坏，为什么要修？”的人 这会让用户了解公司并吸引他们 都应该考虑到，遗留系统塑造银行分析未来的也可能存在数据安全风险。随着越来越多的国家出台法规来保护客户隐私，保持领先地位以避免处罚和诉讼变得日益重要。
法规并不是影响金融机构 IT 和分析未来的唯一趋势。
塑造银行业分析未来的四大趋势
新法规和新技术改变了银行分析的格局。
新的隐私法规对全球银行产生影响
第一个重要的国际案例是《通用数据保护条例》（GDPR ），该条例于2018年在欧盟生效。但此后发生了很多事情。围绕人工智能的新隐私法规和限制措施不断出台。
- 《欧洲人工智能法案》（EU AI Act）被誉为全球首部全面的人工智能立法，于2024年7月31日生效。
- 在欧洲的联合数据计划中，Gaia-X计划中的云基础设施将提供更安全、透明和可信的数据存储和处理。
- 修订后的《支付服务指令》（PSD2）使支付更加安全，并加强了对欧塑造银行分析未来 巴西号码列表 的洲企业和消费者的保护，旨在创建一个更加一体化、高效的支付市场。
但即使没有欧洲客户的企业也不安全。消费者隐私是全球热点问题。
例如，今年1月生效的《加州消费者隐私法案》（CCPA）对金融服务行业的影响最大。 2022年提交的CCPA相关案件中，34%与金融行业有关。
加州的隐私法规是美国首例，但其他州也紧随其后。2024年7月1日，佛罗里达州、俄勒冈州和德克萨斯州的新隐私法也正式生效，赋予人们对自身数据的更多控制权。