DX 之所以重要，有三个原因：
・应对环境变化
随着科技的发展，我们 WhatsApp 号码数据 的日常生活、业务和周围环境正在迅速变化，消费者的需求也变得更加多样化。为了应对这些环境变化，推动数字化转型作为创造新商业模式和改善服务的一种方式正受到关注。
・保持竞争优势
市场不仅在国内扩张，而且在全球扩张。因此，企业需要保持竞争优势。通过推动 DX（从业务流程到企业组织和文化的一切转变），您可以在全球市场上获得优势。
・摆脱旧系统
许多公司都有长期使用的遗留系统。当启动 DX 等新计划时，有必要更新遗留系统。
2022年数字化转型推进情况调查
许多企业都积极致力于DX作为 年小型企业的 5 种客户支持选项 企业的关键课题，但日本企业的DX是否成功呢？为了了解DX推进的现状，公共机构和研究公司正在对DX推进的实际状况进行调查。一系列调查结果显示，DX工作虽然取得了进展，但成果还不够。
规模较大的企业往往对DX的理解程度更高，参与度也更高，并且取得了一定的成效，但日本企业整体上在推进DX方面仍然面临诸多挑战。
日本企业的数字化转型努力是否取得了成效？
日经BP研究所于2019年、2020年、2022年三次对日本企业数字化转型进行调查，共收到674家企业的回复。当被问及DX推进进展时，38.3%的企业回答“正在一定程度推进”，31.8%的企业回答“正在积极推进”。如果把这两者结合起来，“推广”就占了70%。另一方面，如果我们将回答“不太多”或“根本没有”的人加在一起，回答“不推广”的公司比例为 30%。
此外，普华永道咨询调查还收到了1,103名推进DX（销售额10亿日元或以上）公司的高管（管理级或以上）的回复。
在回答“您在 DX 方面成功了吗？”这个问题时，大约 60% 的受访者回答说：“我们正在全公司范围内努力实现这一目标。”具体来说，我们发现超过一半的公司正在努力利用数字技术转变其商业模式或转型公司本身。另一方面，如下图所示，只有10%的受访者认为自己取 巴哈马商业指南 得了“足够的成果”。此外，超过半数的受访者表示取得了一些成效，其余三成左右则认为成效还不够。
根据这些调查结果，可以说大多数致力于 DX 的公司都没有取得成功。